服务条款

本条款规范你使用本网站以及通过本网站进行的购买行为。下单即视为接受本条款,因此请重点阅读与订单、配送、退换和责任限制相关的部分。

一、协议

浏览本网站或下单,即表示你同意本服务条款。如果你不接受,请不要使用本网站。我们可能更新本条款;以你下单时本页发布的版本为准。

二、资格

下单人须年满 18 周岁,或达到你所在地区的成年年龄。下单即表示你确认所用支付方式为你本人所有或已获授权,且提供的信息真实准确。

三、商品与描述

  • 图片展示的是代表性商品。宝石、戒托与表面处理均为小批量制作,实物的色调、内含物分布或比例可能与图片存在细微差异。
  • 克拉重量保留两位小数,可能与标示数字有极小偏差。
  • 金属重量为近似值,因为成品为手工完成。
  • 我们对每一颗宝石的描述都真实准确:标注为实验室培育钻石的就是实验室培育钻石,标注为 925 纯银的就是 925 纯银。
  • 不同屏幕的色彩还原存在差异,我们无法保证你的显示器所呈现的宝石与肉眼所见完全一致。

四、价格与货币

价格以美元标示,不含进口关税、税费及承运商代垫手续费,这些由买家承担。我们可能随时调整价格,但你下单确认时的有效价格即为成交价。若出现明显标价错误——例如小数点位置错误——我们可以取消订单并全额退款,而不按错误价格发货。

五、订单与承诺

你的下单行为构成购买要约。只有当我们通过邮件确认发货时,合同才成立。在商品缺货、价格标错、无法核实付款或收货地址,或我们怀疑存在欺诈的情况下,我们可以拒绝订单。若在收款后拒绝订单,我们将全额退款。

六、付款

结账时通过 PayPal 收款。卡数据由 PayPal 处理,不会到达我们的服务器。详情见《支付与安全》。

七、发货、所有权与风险转移

我们按《配送与物流》所列时间发货,但这些是估算而非保证。货物的风险自交付时转移给你,所有权在收到全额付款后转移。包裹在运输途中丢失时,适用《配送与物流》中的丢失处理条款;在法律允许的范围内,该条款优先于任何相反的通用规则。

八、退换、取消与退款

退换货与 12 个月保修适用《退换货政策》,该页面构成本条款的一部分。如果你所在国家的消费者法律赋予你更强的权利——例如欧盟和英国远程销售 14 天撤销权——那些权利同时适用,且不受本页任何内容影响。

九、知识产权

本网站的全部内容——文案、商品摄影、视频、标识、页面设计与源代码——归我们所有或经授权使用,受著作权与商标法保护。未经我们书面许可,不得复制、转载或用于商业用途。欢迎你分享我们页面的链接。

十、用户内容

如果你发布评价、评论或照片,即表示你确认有权发布,并授予我们一项非独占、全球范围、免许可费的授权,可在本网站及社交渠道展示该内容。我们可能移除任何违法、误导、带有攻击性或与主题无关的内容。

十一、禁止行为

  • 将本网站用于任何非法目的,或在未经我们同意的情况下购入商品用于转售。
  • 试图干扰网站运行、安全机制或可用性。
  • 以抓取、批量采集等方式获取内容或客户数据。
  • 冒充他人,或虚假陈述你与他人的关系。
  • 提交虚假的订单、支付或报关信息。

十二、第三方链接

我们可能链接到承运商、实验室及其他我们无法控制的网站。我们不对其内容或隐私做法负责,链接也不代表认可。

十三、免责声明

除本网站明示的承诺——描述准确、12 个月保修以及适用的法定权利——之外,本网站及其内容按现状提供,不作任何其他形式的保证。我们不承诺网站不会中断、没有任何错误,或不含有害代码。

十四、责任限制

在法律允许的最大范围内,我们因任何订单产生的全部责任,以你为该订单实际支付的金额为上限。我们不对间接损失或后果性损失承担责任,包括利润损失、机会损失或精神损害。本条款不限制因我们的过失造成的人身伤亡责任、欺诈责任,以及法律不允许限制的其他责任。

十五、赔偿

若因你违反本条款或不当使用本网站而使我们遭受索赔、损失及合理的法律费用,你同意予以赔偿。

十六、适用法律与争议

本条款适用我们运营主体设立地的法律,不适用冲突法规则。若你所在国的消费者法律赋予你在当地起诉的权利,本条款不影响该权利。在启动正式程序之前,请先写信给我们——几乎所有事情都能通过邮件解决。

十七、可分割性

若本条款的任何部分被认定为不可执行,其余部分仍然有效。我们在某一次未主张某项条款,不构成对该条款的放弃。

十八、联系方式

关于本条款的疑问:support@teelabpro.com。